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社群裂变失败,我的的3点教训

时间:2020-09-19   分类:运营知识    作者:网络   来源:网络整理   点击:190

社群裂变失败,我的的3点教训

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社群裂变远远没有看上去那么简单,只有你真正上手操作了,才会发现其中的关窍。本文作者对自己运营的一场社群裂变活动进行了复盘,总结了3点失败教训,与大家分享。

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复盘2019,互联网运营界又火了一个概念“私域流量”,什么自主拥有、自由控制、免费稳定、多次利用反复触达,等等。扒开华丽的外衣,无非也是新瓶装旧酒。说白了这些逻辑展现不就是社群吗?估计从在线社交诞生那一天起,私域流量就有了,现在被人包装从新着重提起,估计又要来收割智商税了吧。 copyright 9fen.net

最近两年,互联网行业大浪淘沙,旦夕之间,牌桌上新人变旧人。新进者众,淘汰者更甚。投资者越来越加的理性,流量成本也越来越高,这也使曾经辉煌过的低成本社群运营又火了一把。

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其实社群运营这些年一直很火,只是不再风暴中心,关注者少,偏显落寞。比如各个生活社区的群聊,快递接收点的群聊,卖水果小店的群聊……相信大家多多少少都进过这样的微信群,在线下这种围绕特定区域服务的社群都是非常活跃的。 九分网络

近期也通过社群裂变来进行app拉新,曾想只要政策优惠,这么没技术含量的推广方式,不愁没有用户,结果活动搞出来后,啪啪打脸,痛定思痛,总结出以下失败的三点经验,希望对大家有帮助。

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第一:裂变执行过程中的目标变向。

先来说下我们这次裂变活动的相关背景,为了避免广告嫌疑,产品就不说了。 九分网络

推广区域:北京; copyright 9fen.net

人群:爱好看剧场人群;

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优惠:免费剧场票(脱口秀,相声)。 九分网络

因为产品刚刚上线,推广来说还是比较豪放,提供了价值百元以上的剧场免费观看门票,所谓千金买马骨,这也是我们社群裂变活动能够轻松拿下的自信来源,可结果来说却不随人愿。下边简单说说。 www.9fen.net

裂变的方式大同小异,最终都是邀请好友,我们可以看下下图的流程图。

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用户从进群后,发生的各个行为,包括询问,分享,领票等都做了详细规划,这一点上可以说是及格分,没有大的问题。

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这里插一句启动用户的来源,做社群,身边能利用的资源当然要全部应用,包括员工自身的朋友圈,微信群。因为这个活动送出的上真金白银,套路不多,所以很多员工还是很乐意分享的。然后通过其他渠道,包括qq群,贴吧,知乎等等都有应用。

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社群裂变失败,我的的3点教训 内容采集来自9fen.net

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我们在豆瓣上发布了同城的活动,一天审核通过,活动信息可以留下相关微信号等信息,作为推广渠道还是相当不错的,因为豆瓣人群的精准度还是非常高的。另外在知乎上,通过本地关键字的信息发布,也可以招揽一些人。只是这些通过内容招揽人的方式,稍微有点慢而已。

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通过以上方式,当天基本积累了将近100人的社群,然后通过活动文案和海报进行裂变推广,前期要求活动分享朋友圈,并邀请三个好友进群下载我们的app,就可以领到票。相对来说还是非常简单的,前期也有不断的新人加入。 九分网络

但是一段时间后,基本增长就已经停滞,被邀请进来的人,大多也没有分享的意愿。这也许是大佬们说的圈层限制,产品自然增长到一定阶段就会停滞。遥想当年微信日活已经过5亿,微信红包这么自然的产品,也只能增长到458万,然后一直维持这个数据7个月。最后在春晚投广告才爆发。社群营销大概也是这样的属性,此时就需要更多的外力来促进裂变。

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标签: 社群运营

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